플래티어 | 에이전틱 커머스 기업

에이전틱 커머스 기업, 플래티어

AI 에이전트가 탐색하고, 거래하고, 운영하는 커머스를 만듭니다

XGEN

XGEN은 Agentic AI 플랫폼으로
복잡한 AI 도입 과정을 단순화하여, 기업의 비즈니스 성장을 가속화합니다.

AI 소프트웨어 인프라

플래티어 IDT(Intelligent DX)는 아틀라시안·GitLab 등 글로벌 협업·DevOps 플랫폼에 AI를 더해 기업의 디지털 전환을 지원합니다
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Agentic Commerce

AI 에이전트가 구매하는
커머스의 세 번째 전환

온라인과 모바일, 두 번의 전환을 설계·운영해 온 플래티어가 인지·탐색·거래·운영 전 단계를 에이전틱 커머스 엔진으로 잇습니다.

  1. 01

    인지

  2. 02

    탐색

  3. 03

    거래

  4. 04

    운영

제품을 누르면 요약을 볼 수 있습니다

Commerce AX Engineering

커머스 비즈니스 로직을
AI 에이전트가 실행합니다

20년간 종합몰·전문몰을 설계·운영하며 쌓은 상품 구조와 거래 규칙을 X2BEE 엔진에 담았습니다. 그 위에 AI 에이전트를 더해, 에이전트가 거래할 수 있는 커머스를 만듭니다.

이커머스 설계·개발·운영기업형 맞춤 커머스를 구축하고, 오픈 이후의 운영까지 맡습니다.
X2BEE올인원 AI-native 맞춤형 커머스 솔루션. 상품 추천부터 주문서까지 에이전트가 대화로 잇는 커머스의 기반입니다.
X2BEE AI Agent쇼핑·운영·상담 에이전트가 고객·운영자·상담원의 일을 돕습니다.
X2BEE 구조: API Gateway를 가운데 두고 Store Front·Back Office와 Shop·QA·MD·Review·CS·Pricing 에이전트가 연결됩니다
AI 에이전트가 X2BEE API로 커머스 업무를 처리합니다

커머스 8대 기능 영역

  • 상품
  • 전시
  • 회원
  • 프로모션
  • 주문·결제
  • 배송
  • 고객서비스(CS)
  • 협력사 PO

MACH 아키텍처

  • Microservices
  • API-first
  • Cloud-native
  • Headless
GS인증 1등급 마크
GS인증 1등급2023년 1월

AI Software Infrastructure

협업·DevOps 플랫폼에
AI를 더합니다

플래티어 IDT(Intelligent DX)는 아틀라시안·GitLab 등 글로벌 협업·DevOps 플랫폼에 AI를 더해 기업의 디지털 전환을 지원합니다.

MatildaXGEN TMSGitLab DuoAtlassian Rovo온프레미스 AI
자체 솔루션Matilda(ITSM)와 XGEN·GitLab·Tricentis를 잇는 Agentic AI DevOps
DX 서비스ITSM·Open DevOps 설계·구현부터 AI 기반 DevOps·TestOps, 기술지원까지
글로벌 소프트웨어Atlassian·GitLab·Perforce·Tricentis·CloudBees 등 10개 글로벌 벤더 제품의 라이선스 공급·구현·운영
교육·코칭도입 기업의 솔루션 활용 교육과 COLABs 교육 과정·교육장 대관
  • 2010국내 최초 아틀라시안 파트너
  • 60명+국내 최다 아틀라시안 전문 엔지니어
  • 650+국내 최대 누적 고객사
  • No.1국내 CI/CD·ALM 시장 점유율

플래티어 IDT 기준 (2026년 10월)

글로벌 파트너

  • Atlassian
  • GitLab
  • Tricentis
  • Perforce
  • CloudBees
  • HashiCorp
  • Chainguard
  • IncrediBuild
  • Mattermost
  • Workday

Enterprise AX · XGEN

'기업 지능'을 만드는
AI 에이전트 플랫폼, XGEN

XGEN은 기업이 AI 에이전트를 직접 개발·배포·통제하고, 운영할수록 스스로 진화하는 에이전틱 AI 플랫폼입니다. 사내 지식과 레거시 시스템을 에이전트에 연결하고, 온프레미스·하이브리드 환경에서 유통·금융·제조 기업의 실제 업무를 수행합니다.

XGEN 소개 영상기업의 AI는 도입이 아니라 '진화'입니다리소스에서 보기

Plateer AI Labs

  • 11특허·인증
  • 20오픈소스
  • 21논문·저서
AI Labs 바로가기

AI Labs 사이트 기준 (2026년 10월)

Finance

금융권 AX, 폐쇄망 온프레미스 환경에서 가동합니다

  • 제주은행망분리·온프레미스 사내 생성형 AI 플랫폼. 직원이 직접 만든 AI 에이전트를 전행 6개 영역에 적용
  • iM캐피탈고객센터 상담·여신 프로세스 자동화 AI 플랫폼
    2026년 도입 계약보도자료 보기
  • GS인증 1등급 마크GS인증 1등급
    XGEN이 TTA 소프트웨어 품질 인증(GS) 최고 등급을 받아, 공공기관 우선구매 대상 자격을 갖췄습니다.
    TTA · 2026년 7월
활용 영역준법·감사소비자보호영업·상품 업무여신·금융 모니터링고객센터 상담

Experience

20년간 대형 커머스를 설계·운영해 온
실행 기록

  • 1,086개사함께하는 고객사2026년 9월 기준
  • 3,585건누적 프로젝트2026년 9월 기준
  • 84.4%기술인력 비중2026년 9월 기준
  • 200%+연구 개발 투자 증가율상장 이후 연평균
  • 20건+수상
  • 37건인증 및 특허

Customers

고객사와 함께한 사례

Agentic Commerce · Commerce AX Engineering

  • 셀트리온스킨큐어
  • 제주항공
  • 한섬
  • 신한카드
  • 한국관광공사
  • CU
  • 공영쇼핑
  • 코오롱몰
  • 더현대
  • 세븐일레븐
  • 우체국쇼핑
  • 시선
  • 농심몰
  • 더노스페이스
  • hy
  • 다이소
  • 바바더닷컴
  • 굳닷컴
  • 갤러리아
  • 현대자동차(제네시스)
  • 기아
  • SK렌터카
  • 롯데홈쇼핑
  • 롯데백화점
  • 롯데온
  • 롯데마트
  • 오스템 임플란트
  • KT
  • 아이스크림미디어
  • 올리브영
  • 스타벅스
  • 동원홈푸드
  • 삼성카드
  • 롯데카드

AI Software Infrastructure

  • 삼성전자
  • 현대
  • LG전자
  • GS리테일
  • 롯데홈쇼핑
  • SK 하이닉스
  • 코스콤
  • kakao
  • 신세계아이앤씨
  • 요기요
  • HYBE
  • LG유플러스
  • 무신사
  • 네이버
  • KRAFTON
  • Cheil
  • 삼성웰스토리
  • 한화투자증권
  • Agentic Commerce

    셀트리온스킨큐어

    셀트리온몰은 플래티어의 생성형 AI 검색 솔루션 genser를 도입해 기존 키워드 검색의 한계를 넘어, 고객의 자연어 질의 속 숨은 의도까지 분석하는 정밀한 검색 경험을 구현했습니다.

    적용 제품: genser Discovery

  • Agentic Commerce

    제주항공

    제주항공은 플래티어의 AI 개인화 마케팅 솔루션 groobee를 도입해 예약부터 탑승까지 이어지는 고객 여정 전 구간을 실시간으로 분석하고, 행동 기반 시나리오로 개인화 마케팅을 자동화했습니다.

    적용 제품: groobee

  • Commerce AX Engineering

    현대자동차(제네시스)

    현대/제네시스 인증중고차 판매플랫폼은 새로운 중고차 구매 경험을 제공하는 플랫폼으로, 다양한 결제 방식과 복합 결제를 지원하여 고객들에게 편의성을 높였습니다. 또한 빅데이터 분석을 통해 최적의 중고차 가격을 산정하여 투명하고 공정한 거래 문화를 조성하였습니다.

    적용: 커머스 플랫폼 설계·개발·운영

  • Commerce AX Engineering

    한섬

    주문, 클레임, 이벤트, 회원 등 업무별 MSA를 적용해 시스템 속도와 유연성 및 확장성을 개선하였으며, 쇼핑과 콘텐츠 영역을 분리하는 UI/UX 고도화로 모든 고객 여정이 심리스하게 연결되도록 하였습니다.

    적용 제품: X2BEE

  • AI Software Infrastructure

    GS리테일

    GS리테일은 GS홈쇼핑 합병 뒤 두 회사의 ITSM을 Jira Service Management 기반으로 통합하고 ITGC(IT 일반통제)에 대응했습니다. 플래티어가 설계부터 운영까지 맡고 있습니다.

    적용 제품: ITSM/ESM

  • AI Software Infrastructure

    삼성웰스토리

    삼성웰스토리는 기존 IT-VOC 시스템과 Jira Cloud를 연동해 ITSM을 통합하고 배포를 자동화했습니다. 요청부터 반영까지 추적할 수 있게 되어 컴플라이언스 대응과 운영 안정성이 높아졌습니다.

    적용 제품: ITSM/ESM

기업의 AI 전환,
어디서부터 시작할지 함께 정합니다